捷米專業英文顧問WIN ESP ENGLISH CONSULTING
(全台唯一企業工廠專業英文提供者) e-mail: jm11290@hotmail.com TEL:0919-686887 Skype#:jm11290
課程簡介：
企業的品管/品保人員想要快速提升自身專業英文的實力，不應找坊間一般的英 文 老師、學一般的生活美語，而是要找具有相關實務經驗的專業英文 老師，並採用和工作內容相關的英文教材，才能達到事半功倍、現學現用的效果。真正全台唯一為品管/品保人員所打造的「ESP專業英文特訓課程」，課程內容完全和職場工作息息相關：如產品設計規格、進料及出貨檢驗、使用壽命測試、和客戶討論品質標準、品質瑕疵清單的的意涵及實例說明、產品包裝規格、安排客戶做出貨檢驗、品質不良或客戶退貨處理、準備客戶所需的樣品等。讓負責公司產品品質把關工作的人員能在最短的時間內、有效率地學好工作上所需要的英文，可以直接和國外客戶溝通，了解客戶的品質需求及所關切的品質問題。
課程特色：
所採用的教材是由幾位有十幾年工作經驗的美國工程師及專業經理人在台工作期間所衍生出來的，所以本課程的特色是：
－ 全台獨一無二，並沒有任何其他文教機構有辦法提供類似的英文課程。
－ 內容完全和企業運作、工廠實務息息相關。
－ 提供國際產業通用、實用的美式英文，跟坊間制式、學院派的商用英文截然不同。
－ 將台灣產業現況及實際經商環境融入「ESP專業英文」的學習中。
－ 內容包羅萬象，舉凡需用到英文的製造業皆可採用。
研習方式：
－ 開課前先作學前測驗，以了解學員的英文程度。
－ 提供可應用到工作上的實用專業英文，作為學員在聽、說、讀、寫全方位學習模仿之用的資料庫。
－ 強調動口說：經由朗讀課文、背頌佳句到和講師對話等方式訓練口語能力。
－ 強調動手寫：除了作業練習外，學員可將自身工作內容相關的英文書信，經由電子郵件傳給講師批閱。
－ 每次上課先小考十分鐘，最後一堂課安排期末考，成績提供給公司人資部門作為考核用。
－ 講解製程或品管檢驗流程，會用實際產品來對照說明。
－ 由擁有15年以上海內、外實務經驗、十年以上教學經驗、編著有「LiveABC」出版的「商務實戰英語書信實例」一書的作者親自授課。
課程大綱：
Chapter Five Production / Manufacturing 生產製造
5.1 New Product Technical Evaluation 新產品評估
5.2 New Product Development 新產品研發
5.3 Product Design Specification (P.D.S.) 產品設計規格
5.5 Artwork 包裝設計圖
5.6 Packaging 包裝
Chapter Six Quality 品質
6.1 Schedule Inspections 排定檢驗時間
6.2 Definition of AQL & Faultlist 允收品質標準及品質瑕疵清單的意涵
6.3 Faultlist Sample 品質瑕疵清單的實例說明
6.4 Reviews on Faultlist 檢討品質瑕疵清單
6.5 Incoming Quality Control ( I.Q.C.) 進料檢驗
6.6 Outgoing Lot Inspection 出貨檢驗
6.7 Quality Problems / Issues 品質問題
6.8 Defective Returns 退貨
6.9 Rework重工
6.10 Qualify New Tooling / New Parts 核可新模具/新部品
6.11 Life Test 使用壽命測試
Chapter Seven Samples 樣品
7.1 Limit Samples 限度樣品
7.2 Sample Requests 樣品申請
7.3 Sample Inspection 樣品檢驗
(上課時數：三十六小時；適合對象：公司品管/品保部門的主管、工程師及檢驗員)
課程效益：
1. 能增加個人在職場的競爭力。
2. 能提升公司在產業界及國際上的競爭力。
3. 能強化公司的專業形象。
4. 便於個人及公司和國外交流、和世界產業接軌。
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