捷米專業英文顧問WIN ESP ENGLISH CONSULTING
(全台唯一企業工廠專業英文提供者) e-mail: jm11290@hotmail.com TEL:0919-686887 Skype#: jm11290
課程簡介：
企業想要快速全面提升公司的英文能力，不應找坊間一般的英 文 老師、學一般的生活美語，而是要學有針對使用需求作特別規劃的課程、要找具有相關實務經驗跨領域的英 文 老師、並採用和工作內容相關的英文教材，才能達到事半功倍、現學現用的效果。真正全台唯一為職場工作須用到英文者所打造「共通ESP (English for Special Purposes) 專業英文特訓課程」的內容如：職場禮儀、外賓的接待、人事、國際業務、跨國書信連絡、會議、出差、協力工廠訪視、簽證、處理客戶所需樣品、專利、聘雇合約等完全和職場工作息息相關，可以讓企業在最短的時間內、有效率地全面提昇員工的英文程度，打破一般只由「業務部門」負責和外國客戶連絡的點接觸，而是讓其他部門如：技術、生產、品管，甚至連企業老闆都能直接參與溝通的全面性接觸，提供外國客戶零距離、全方位的服務。
課程特色：
所採用的教材是由幾位有十幾年工作經驗的美國工程師及專業經理人在台工作期間所衍生出來的，所以本課程的特色是：
－ 全台獨一無二，並沒有任何其他文教機構有辦法提供類似的英文課程。
－ 內容完全和企業運作、工廠實務息息相關。
－ 提供國際產業通用、實用的美式英文，跟坊間制式、學院派的商用英文截然不同。
－ 將台灣產業現況及實際經商環境融入「ESP專業英文」的學習中。
－ 內容包羅萬象，舉凡需用到英文的製造業皆可採用。
研習方式：
－ 正式上課前先做學前測驗以了解學員的英文程度。
－ 提供可應用到工作上的實用專業英文，作為學員在聽、說、讀、寫全方位學習模仿之用的資料庫。
－ 強調動口說：經由朗讀課文、背頌佳句等方式訓練口語能力。
－ 強調動手寫：除了作業練習外，學員須每星期寫一篇和自身工作內容相關的英文書信，經由電子郵件傳給講師批閱。
－ 每次上課前小考十分鐘，兩個月段考一次，成績提供給公司人資處作為考核參考用。
－ 說明某些單元；如製程或品管檢驗流程，會用實際產品來對照。
－ 由擁有15年以上海內外工作實務經驗、十年以上教學經驗、編著有「LiveABC」出版的「商務實戰英語書信實例」一書的作者親自授課。
課程大綱：
預備課程:
1. 學好英文的捷徑
2. 如何利用電腦網路自修學英文
3. 如何創造使用英文的機會
4. 商場、職場禮儀/禮節
5. 接待外賓的準備工作及應注意事項
正式課程:
Chapter One Office 辦公室
1.1 Human Resources 人力資源
1.2 Administration 辦公室管理
1.3 Liaison / Communication跨國企業連絡
1.4 Financial Matters財務
Chapter Two Agents / Agencies 代理業務
2.1 Business Plan 創業計劃
2.2 Operations業務運作
2.3 Promotional Materials文宣資料
2.4 Company Profile公司簡介
2.5 Networking客戶開發
Chapter Three Social Correspondence 社交信函
3.1 Announcements 公告
3.2 Congratulations / Felicitations 祝賀
3.3 Letters of Thanks 謝函
3.4 Disputes 爭議
3.5 Complaints 報怨
3.6 Apologies 道歉
3.7 Welcoming Letters 迎新
3.8 Farewell Letters 道別
3.9 Condolences 弔唁
3.10 Concerns 關切
3.11 Telephone / Address Change Notices 電話/地址變更通知
Chapter Eight Travel / Meetings 出差及會議
8.1 Travel Plan / Itinerary 出差計劃/行程安排
8.2 Factory Visit 工廠參觀
8.3 Meeting Minutes 會議記錄
8.4 Trip Reports 出差報告
Chapter Nine Miscellaneous 其他
9.1 Patent Opposition專利異議
9.2 Visa Application / Renewal簽證申請/加簽
9.3 Tax Filing報稅
9.4 Confidentiality Agreement保密協議書
9.5 Employment Contracts聘雇合約
(上課時數：七十二小時；適合對象：公司各部門代表或工程師級以上人員)
課程效益：
1. 能增加個人在職場的競爭力。
2. 能提升公司在產業界及國際上的競爭力。
3. 能強化公司的專業形象。
4. 便於個人及公司和國外交流、和世界產業接軌。
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