捷米專業英文顧問WIN ESP ENGLISH CONSULTING
(全台唯一企業工廠專業英文提供者) e-mail: jm11290@hotmail.com TEL:0919-686887 Skype#:jm11290
課程簡介：
忙碌的企業主管要快速提升工作上專業英文的能力，不應找坊間一般的英 文 老師、學一般的生活美語，而是要學有針對使用需求作特別規劃的課程、要找具有相關實務經驗跨領域的英 文 老師、並採用和工作相關的英文教材，才能達到事半功倍、現學現用的效果。真正全台唯一為高階經理人所打造「企業主管ESP (English for Special Purposes) 專業英文特訓課程」的內容如：辦公室運作、開會、出差、書信聯絡、代理業務、市場開發、產品研發、採購、模具、生產、包裝、製造、品管、檢驗測試及貿易業務等，完全和企業的運作息息相關，讓高階經理人能在最短的時間內、有效率地學好工作上所需要的英文，從此以後縱橫國際商場不必透過秘書翻譯，就可以直接和國外的企業主溝通連絡、建立私誼。
課程特色：
所採用的教材是由幾位有十幾年工作經驗的美國工程師及專業經理人在台工作期間所衍生出來的，所以本課程的特色是：
－ 全台獨一無二，並沒有任何其他文教機構有辦法提供類似的英文課程。
－ 內容完全和企業運作、工廠實務息息相關。
－ 提供國際產業通用、實用的美式英文，跟坊間制式、學院派的商用英文截然不同。
－ 將台灣產業現況及實際經商環境融入「專業英文」的學習中。
－ 內容包羅萬象，舉凡需用到英文的各行各業皆可採用，並不跼限於製造業。涉及製造業的部份則有包括傳產及高科技電子業。
研習方式：
－ 採小班教學 (至多6人)，第一堂課先做學前測驗，以了解學員的英文程度。
－ 提供可應用到工作上的實用專業英文，作為學員在聽、說、讀、寫全方位學習模仿用的資料庫。
－ 強調動口說：經由朗讀課文、背頌佳句到和講師對話等方式訓練口語能力。
－ 強調動手寫：除了作業練習外，學員須每星期寫一篇和自身工作內容相關的英文書信，經由電子郵件傳給講師批閱。
－ 每次上課前小考十分鐘，兩個月段考一次，成績提供給公司人資處作為考核參考用。
－ 說明製程或品管檢驗流程，會用實際產品來對照。
－ 由擁有15年以上海內外實務經驗、十年以上教學經驗、編著有「LiveABC」出版的「商務實戰英語書信實例」一書的作者親自授課。
－ 乙期結束通過檢核後，核發結業證書。
課程大綱：
Chapter One Office 辦公室
1.1 Human Resources 人力資源
1.2 Administration 辦公室管理
1.3 Liaison / Communication跨國企業連絡
1.4 Financial Matters財務
Chapter Two Agents / Agencies 代理業務
2.1 Business Plan 創業計劃
2.2 Operations業務運作
2.3 Promotional Materials文宣資料
2.4 Company Profile公司簡介
2.5 Networking客戶開發
2.6 Commission 佣金討論
Chapter Three Social Correspondence 社交信函
3.1 Announcements 公告
3.2 Congratulations / Felicitations 祝賀
3.3 Letters of Thanks 謝函
3.4 Disputes 爭議
3.5 Complaints 報怨
3.6 Apologies 道歉
3.7 Welcoming Letters 迎新
3.8 Farewell Letters 道別
3.9 Condolences 弔唁
Chapter Four Sourcing / Quotations 採購/報價
4.1 Vendor Sourcing & Surveys 搜尋及訪視供應商
4.2 Component / Assembly Sourcing 零組件採購
4.3 Enquiries 詢價4.4 Information Required for Quotations 報價所需的資料
4.5 Product Quotes 產品報價
4.6 Service Quotes 勞務報價
4.7 Cost Breakdown 成本分析
4.8 Renegotiation 重新議價
Chapter Five Production / Manufacturing 生產製造
5.1 New Product Technical Evaluation 新產品評估
5.2 New Product Development 新產品研發
5.3 Product Design Specification (P.D.S.) 產品設計規格
5.4 Orders 訂單
5.5 Artwork 包裝設計圖
5.6 Packaging 包裝
5.7 Tooling 模具
Chapter Six Quality 品質
6.1 Definition of AQL & Faultlist 允收品質標準及品質瑕疵清單的意涵
6.2 Faultlist Sample 品質瑕疵清單的實例說明
6.3 Reviews on Faultlist 檢討品質瑕疵清單
6.4 Incoming Quality Control ( I.Q.C.) 進料檢驗
6.5 Outgoing Lot Inspection 出貨檢驗
6.6 Quality Problems / Issues 品質問題
6.7 Defective Returns 退貨
6.8 Rework重工
6.9 Qualify New Tooling / New Parts 核可新模具/新部品
Chapter Seven Travel / Meetings 出差及會議
7.1 Travel Plan / Itinerary 出差計劃/行程安排
7.2 Factory Visit 工廠參觀
7.3 Meeting Minutes 會議記錄
7.4 Trip Reports 出差報告
Chapter Nine Miscellaneous 其他
9.1 Patent Opposition專利異議
9.2 Visa Application / Renewal簽證申請/加簽
9.4 Confidentiality Agreement保密協議書
9.5 Employment Contracts聘雇合約
(上課時數：七十二小時；適合對象：公司企業負責人、董事長、總經理、部門主管等高階經理人)
課程效益：
1. 能增加個人在職場的競爭力。
2. 能提升公司在產業界及國際上的競爭力。
3. 能強化公司的專業形象。
4. 便於個人及公司和國外交流、和世界產業接軌。
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